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À mesure que l'IA se déploie dans votre organisation, alignez utilisabilité, accessibilité et conformité dès le départ.

Utilisabilité, accessibilité et conformité IA

Concevez une IA en laquelle vos utilisateurs ont confiance et que les régulateurs peuvent vérifier. Nous combinons tests d'utilisabilité, audits d'accessibilité et accompagnement à la conformité IA, alignés sur les règles européennes et les sandboxes réglementaires, pour réduire les risques et accélérer les validations. Vous obtenez des évaluations concrètes, des dossiers de preuves et un accompagnement continu pour lancer et opérer une IA fiable au Luxembourg et en Europe.

Ce que ce service couvre, et pourquoi il est important

À mesure que les systèmes IA passent du pilote à la production, l'expérience utilisateur, l'accessibilité et l'assurance réglementaire deviennent déterminantes. Nos services vous aident à classifier les risques, concevoir les garde-fous appropriés, collecter les preuves et valider votre solution auprès des autorités compétentes et des sandboxes réglementaires. Nous intégrons des méthodes centrées sur l'utilisateur pour améliorer l'acceptation tout en renforçant la documentation de conformité.

Les obligations européennes entrent en vigueur par étapes, et les organisations ont besoin de clarté. L'AI Act européen est entré en vigueur le 1er août 2024, avec des obligations qui s'appliquent progressivement sur 2025–2026 ; les interdictions et les premières mesures sont déjà en application. Nous alignons votre feuille de route avec ces jalons et les orientations nationales.

Pour les projets basés au Luxembourg, la Luxembourg AI Factory facilite l'accès au sandbox technique IA du Luxembourg Institute of Science and Technology (LIST) via le sandbox IA de LIST et le Centre interdisciplinaire pour la sécurité, la fiabilité et la confiance (SnT). Elle peut également faciliter l'accès aux sandboxes réglementaires (article 57 de l'AI Act) de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), afin de vous aider à appréhender les implications réglementaires et de protection des données de votre solution IA avant son entrée sur le marché — en réduisant les corrections tardives et en accélérant votre mise sur le marché.

Nous vous donnons également accès à l'infrastructure souveraine MeluXina-AI et aux boîtes à outils partenaires pour l'évaluation, l'explicabilité et les tests de risques, afin que vos preuves soient générées dans des environnements sécurisés et dédiés.

Comment la Luxembourg AI Factory peut vous aider

  1. Alignement réglementaire et constitution de preuves :
    évaluations techniques et conseils clairs, alignés sur les obligations de l'AI Act et du RGPD.
  2. Gestion proactive des risques : accompagnement continu pour identifier et traiter les problèmes tôt dans le cycle de développement, et non après le déploiement.
  3. Trustworthy-by-design : contrôles de gouvernance, documentation des modèles et surveillance intégrés dès le cycle de développement.
  4. Validation centrée sur l'utilisateur : évaluations d'utilisabilité et d'accessibilité pour les agents interactifs, chatbots et outils d'aide à la décision. 
  5. Engagement dans les sandboxes : accompagnement technique lors des interactions avec les autorités et les sandboxes réglementaires.
  6. Calcul souverain : environnements sécurisés pour générer des artefacts de test et des preuves reproductibles.

Nos services

Trustworthy AI by design

Montée en maturité des processus de développement et de test, couvrant la gestion des risques, l'évaluation d'impact, la collecte de preuves et la surveillance en production, en conformité avec l'AI Act.

Acceptation utilisateur, évaluation et amélioration de l'IA

Études utilisateurs structurées, heuristiques UX et tests de facteurs humains pour agents et chatbots, avec des corrections concrètes à mettre en œuvre.

Systèmes IA explicables et interprétables

Méthodes et outils pour rendre le comportement des modèles compréhensible par les utilisateurs, les développeurs et les auditeurs.

Accompagnement technique à l'évaluation réglementaire de l'IA

Liaison et soutien aux tests en collaboration avec les autorités compétentes.