Kyndryl ouvre son premier laboratoire d’innovation en IA de l’UE au Luxembourg

Le premier laboratoire d’innovation en IA de Kyndryl dans l’UE ouvre ses portes au Luxembourg avec BIL comme client fondateur, ciblant l’IA agente pour les services financiers réglementés.

21/10/2026
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Kyndryl a annoncé l’ouverture de son premier laboratoire d’innovation en IA de l’Union européenne au Luxembourg, spécialisé dans les agents IA — des systèmes d’IA capables de prendre des décisions autonomes et d’exécuter des tâches en plusieurs étapes. L’établissement s’étendra à 250 emplois hautement qualifiés d’ici 2030, avec la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) comme client fondateur et collaborateur.

Fonctionnant sur un modèle de co-création, le laboratoire permet aux entreprises de collaborer avec des experts en ingénierie pour résoudre des défis commerciaux et prototyper rapidement des flux de travail d’IA agentique.

Le partenariat avec BIL reflète une demande croissante des institutions financières pour co-créer des solutions d’IA soutenant l’innovation tout en maintenant la propriété des données et la conformité réglementaire. M. Jeffrey Dentzer, directeur général de BIL, a souligné la valeur pratique de cette approche collaborative.

Le Kyndryl AI Innovation Lab [...] nous aidera à fournir des services plus simples, plus réactifs et de meilleurs outils pour nos collaborateurs, tout en maintenant la sécurité solide, la gouvernance responsable et les conseils humains de confiance qui définissent notre relation avec nos clients. Le récent transfert des employés de BIL vers Kyndryl renforce encore ce partenariat [...], Jeffrey Dentzer, PDG de BIL

Une IA axée sur la conformité pour les services financiers réglementés

Pour les organisations des secteurs réglementés, naviguer dans la conformité est aussi crucial que la performance technique. Le laboratoire offrira une expertise spécialisée pour les environnements régulés, aidant les clients à répondre aux exigences basées sur le risque de la loi européenne sur l’IA. Kyndryl opère dans le cadre du cadre PFS de soutien de la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) depuis 2004. Sa désignation en tant que Fournisseur Critice de Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) dans le cadre du Digital Operational Resilience Act (DORA) renforce encore cette approche axée sur la conformité d’abord.

Cette focalisation sur la confiance et la mise en œuvre structurée est cruciale pour transformer l’expérimentation en IA en réelle valeur commerciale. Mme Petra Goude, présidente des marchés stratégiques chez Kyndryl, a expliqué le choix stratégique de l’emplacement.

Transformer l’ambition de l’IA en résultats commerciaux mesurables nécessite plus que la technologie. Cela nécessite collaboration, expertise et un chemin clair de l’innovation à la mise en œuvre. Petra Goude, présidente des marchés stratégiques, qt Kyndryl. 

Mme Goude a également souligné que le Luxembourg se situe à l’intersection parfaite des services financiers, de l’innovation numérique et de la réglementation européenne. 

Écart de modernisation de l’IA: ce que montrent les données

Le besoin d’une exécution structurée est souligné par la dernière étude de modernisation de Kyndryl. Le rapport révèle que 37 % des organisations européennes classent l’adoption de l’IA parmi leurs trois principales raisons de modernisation. C’est légèrement supérieur à la moyenne mondiale de 34 %. Cependant, environla moitié des organisations européennes sont en retard sur leurs initiatives de modernisation. De plus, 18 % déclarent avoir reçu peu de valeur de ces projets jusqu’à présent.

Développer ses capacités avec Luxembourg AI Factory

Pour aider les entreprises locales à surmonter ces défis de modernisation et à développer des capacités robustes en IA, Luxembourg AI Factory propose des services de soutien sur mesure. La finance étant l’un des quatre secteurs clés de Luxembourg AI Factory — aux côtés de l’espace, de la cybersécurité et de l’économie verte — l’initiative est particulièrement bien placée pour accélérer la transformation numérique dans des environnements réglementés.

Les organisations souhaitant reproduire cette approche collaborative peuvent tirer parti des services Luxembourg AI Factory, tels que la co-création de cas d’utilisation , pour concevoir leur première feuille de route pilote d’IA. De plus, le service de collaboration et d’engagement des écosystèmes en IA offre une voie directe permettant aux entreprises de s’engager dans l’écosystème national des technologies financières et d’explorer des applications d’IA réelles. Ces voies permettent aux entreprises de toutes tailles de transformer des technologies avancées en réalité sécurisée, conforme et opérationnelle.

Les organisations peuvent explorer les services Luxembourg AI Factory pour identifier leur prochaine étape: de la définition initiale du cas d’usage à un déploiement conforme et prêt à la production.

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